Индекс Экспресс

Доставка товаров, грузов, корреспонденции.
Санкт-Петербург: +7 (812) 385-50-89
Москва: +7 (495) 728-31-65

Обратный звонок

Технологии курьерской доставки

"Услуги по доставке" - услуги по доставке Отправлений Заказчика от Отправителя к Получателю.
 
  • "Отправление" - коробки, мешки, пакеты, конверты, в которых содержатся документы, корреспонденция, товары и иные предметы, предназначенные к доставке, указанные в накладной "ИНДЕКС ".
  • "Действующий Регламент" - Регламент "ИНДЕКС", действующий на момент оказания услуг.
  • "Действующий Тарифы" - цены на услуги, условия оплаты, заявленные сроки доставки "отправления", действующие на момент оказания услуг.
  • "Документы" (как отправление) - любая информация на бумажных носителях.
  • "Груз" (как отправление) - предметы и материалы, не являющиеся бумажными носителями.
  • "Груз с объявленной ценностью" - груз, принимаемой с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем.
  • "Накладная "ИНДЕКС" - выписывается на каждое отправление и является сопроводительным документом, в котором содержится информация об отправлении: координаты отправителя и получателя, вид и характер отправления, а также иная информация, необходимая для осуществления транспортировки и доставки.
  • "Заказчик" - физическое или юридическое лицо имеющее обязательства перед "ИНДЕКС" по оплате услуг.
  • "Отправитель"

     (Заказчик или третье лицо)

    физическое лицо

       - лицо, фамилия и имя которого внесены в графу "Отправитель" в накладной "
    ИНДЕКС
      ", либо его законный представитель;
  • юридическое лицо - организация, реквизиты которой внесены в графу "Отправитель" в накладной  "ИНДЕКС", в лице ее законного представителя.
     

    "Получатель":

    физическое лицо

       - лицо, фамилия и имя которого внесены в графу "Получатель" в накладной "
    ИНДЕКС
      ", либо его законный представитель;
    • юридическое лицо

       - организация, реквизиты которой внесены в графу "Получатель" в накладной " ИНДЕКС", в лице ее законного представителя.
       
      "Представитель" - лицо, имеющее доверенность, оформленную в установленном порядке, либо являющееся представителем юридического лица в силу своего должностного положения.
       
    • "Доставка" - доставка отправления Заказчика по указанному в накладной "ИНДЕКС" адресу и вручение его Получателю либо его представителю.
      "Повторная Доставка" - доставка, осуществляемая повторно ввиду того, что первая доставка была невозможна по независящим от "ИНДЕКС" обстоятельствам.
       
      "Ложный вызов" - заказ размещенный в компании "ИНДЕКС", по которому ничего не было передано для дальнейший доставки, в момент, когда курьер уже прибыл на адрес Отправителя. При этом заказ не был заранее аннулирован.

      "Расчетный период" определяется в следующем порядке: с первого по последнее число каждого календарного месяца, если иное не оговаривается дополнительно.

Home ТЕХНОЛОГИИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ